PT Angkasa Pura Indonesia (Persero), yang dikenal sebagai InJourney Airports, menjelaskan mengenai insiden perselisihan yang terjadi antara dua orang di area check-in Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Banten. Corporate Secretary Group Head InJourney Airports, Arie Ahsanurrohim, menegaskan bahwa keamanan, keselamatan, dan pelayanan kepada pengguna jasa bandara serta penumpang pesawat menjadi prioritas utama pihaknya.
Arie menyampaikan bahwa pada malam Senin, 15 Juni 2026, petugas Aviation Security (Avsec) segera merespons laporan mengenai perselisihan tersebut yang terjadi di area check-in. Kejadian ini memicu keributan yang berpotensi mengancam keamanan dan keselamatan pengguna jasa bandara lainnya. "Pada Senin malam, 15 Juni 2026, petugas Aviation Security (Avsec) merespons cepat adanya kejadian perselisihan dua orang di area check-in Terminal 3 yang memicu keributan serta berpotensi mengancam keamanan dan keselamatan pengguna jasa bandara lainnya," ungkap Arie dalam keterangan tertulisnya.
Penanganan Situasi oleh Petugas
Yudistiawan, Assistant Deputy Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, menjelaskan bahwa petugas Avsec melakukan penanganan situasi dengan cepat sesuai dengan standar operasional yang berlaku. Mereka segera menuju lokasi kejadian untuk mengendalikan situasi dan memisahkan kedua pihak yang terlibat dalam perselisihan tersebut.
“Pihak kami juga berkoordinasi dengan unsur terkait guna memastikan kondisi tetap aman, tertib, dan kondusif tanpa mengganggu operasional bandara maupun kenyamanan pengguna jasa lainnya. Selanjutnya, kedua pihak yang berselisih tersebut dibawa ke Pos Polisi Terminal 3 untuk dilakukan mediasi dan pemeriksaan lebih lanjut," tambah Yudistiawan.
Komitmen Terhadap Keamanan dan Kenyamanan
Berkat respons cepat dari petugas Avsec, situasi di area Terminal 3 tetap terjaga aman dan tertib, serta operasional pelayanan kepada pengguna jasa berjalan normal tanpa gangguan terhadap fasilitas maupun aktivitas penerbangan. Yudistiawan menekankan, "Bandara Soekarno-Hatta berkomitmen untuk terus menjaga keamanan, keselamatan, dan kenyamanan seluruh pengguna jasa melalui respons cepat, koordinasi yang baik dengan seluruh pemangku kepentingan, serta penerapan prosedur keamanan sesuai standar yang berlaku."